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我的一个好朋友是一家南方家具厂的负责人,他们工厂的技术型员工(技师)很难管理,这些人员大部分是农民出身,文化知识水平不高但是有技术,所以工作很随意和随性,不愿意接受公司的只读过管理和绩效考核,想晚来就晚来,想早走就早走,说他们不高兴了就马上离职,因为他们知道自己有技术公司离不开他们。不高兴就随意跳槽,反正手里有技术不怕找不到工作。这个问题很让人头疼,不知道该怎样管理才好。请专家支招。
无间道2015-09-22 11:08
1个回答
贺蕊
你好,有以下建议供参考:1、吸纳员工,建议技术员工对工作的开展往往有很多自己的建议,而这些建议一般又和他们的抱怨混淆在一起。管理者需要静下心来,仔细分析这些或者"酸溜溜"或者带"刺"的看法。你会发现,在某些问题上,他们可能比你更有见地。把员工当成自己的志同道合的合作者,会更有利于工作的开展。 2、讨论和命令并重技术员工不太喜欢被别人命令,而喜欢根据自己的意愿去做事。但当大家在一起讨论而达不成一致时,就需要进行决策,并采用命令方式强制执行。 3、敢于批评不必担心技术员工害怕批评,因为技术员工对待批评可能更加理智和客观。管理者只要批评得有理有据,把员工说服,员工往往不但不会生气,还可能会佩服你的管理才能。 4、制度的公正比合理更重要业绩考评很难让每个人都满意。所以,制度的公正性比合理性更重要,即便某个制度不尽合理,但只要对每位员工一视同仁,往往不会产生大的矛盾。正所谓"有情的领导,无情的制度"。
2015-09-23 09:3500