公司的保洁人员是小时工，在公司下楼梯时不慎摔倒骨折，我们支付了医药费用，家属要求赔偿其他名目的费用，可是她不是正式员工，与公司没有劳动关系，也不能算作工伤，这个如何处理呢？谢谢各位。

郭宁2016-02-19 11:50