楼上关于工作内容已经解释非常清楚了。素质方面:一、专业素质 HR就代表了专业性，因此专业素质是基础。 二、沟通能力 HR的工作对象是“人”，因此需要较强的与人交往能力。 三、学习能力 HR涉及很多层面的工作，我们应该保持进取心，加强学习。 四、执行力强 尽早行动，以业绩说话。 五、其他方面 对于HR来说需要细致、耐心、沉着、宽容……重要的是在工作中要主动沟通，尤其是与老板、上司保持一致，这个是最重要的。

可以从几个阶段了解： 文员：主要工作考勤、社保、公积金办理，文档整理，简单招聘工作。 主管：招聘，培训，劳动关系等简单事务性工作， 经理：深入2-3个模块及全盘工作， 总监：公司战略