谈之前应该先清晰你想得到一个什么样的效果，是激励员工，还是想让员工离职

谈得与失，目标与造成情况，改进措施，最后要问我能帮你做些什么

绩效面谈的绩效：事先要有准备；选择合适的时间和环境；鼓励下属充分参与，让下属说话，然后认真聆听；关注下属的长处，谈话要具体、客观，态度要平和，多听少说。围绕以下四个问题：1、谈工作目标，任务完成情况，对结果的考核，包括数量和质量。2、完成工作过程中的行为表现，这是对过程的考核，主要是工作态度、工作表现。3、对过去工作进行总结，提出需要改进的地方，以及努力的方向，同时提出下一季度工作目标，进行业绩指导。4、针对客户满意度和周围人的看法意见，与员工进行沟通，寻求改进的措施。