绩效沟通，在与直接上级、直接下级或者同级中的绩效沟通，而绩效访谈，是绩效组人员对于用人部门进行一定的绩效了解或者信息收集或者处于绩效分析的需要绩效的绩效面谈；那么，在绩效沟通的时候，HR的作用为：辅导用人部门的管理者与直接下级进行有效的绩效面谈；1.绩效沟通是绩效管理的核心，是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的沟通，并着力于寻求应对之策，服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。2.绩效反馈面谈：.包括两个方面：一是将绩效考核详细情况告知被考核人，给其今后改进工作提供详细的方向和信息；二是从被考核人那里详细了解绩效考核制度及运行机制方面存在的问题，为下一步改进考核办法积累信息。为保证信息与沟通的充分有效性，面谈的效果显然要远远大于书面通知