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关于岗位饱和度测评的问题
设备部每月加班很多,怎么进行岗位工作量的饱和度测评呢
yoyoyoyo2017-08-15 17:10
1个回答
温故而知新
岗位工作量饱和度的测评,目前常用的方法就是工作日志法和观察法.工作日志法就是要求每天最多间隔一小时时间把工作内容登记下来,一段时间集中起来研究工作的情况.观察法就是去观察员工每日上班工作的情况.综合评估工作的保和度.1.设备部应该有部门提报的设备维修通知单,设备主管在表单上指定维修人,并预估工时。维修人员维修后填写实际工时,提报部门签字验收。汇总出每月设备部收到的设备维修通知单,包括提报部门,维修内容,评估工时,实际工时。维修人。2.设备部门每月有各类保养大修计划,分解到各维修人员,收集他们的实际工时。3.汇总设备部门每月的维修量(工时)、人数,出勤天数,出勤人数,出勤工时。看维修工时的增减,有无对应的出勤工时的增减变化。若是维修量增加,出勤工时也增加,是正常的。如果维修量在减少,出勤工时增加,要找出为何增加出勤工时的原因。4.现场验证维修人员的工作过程,看其效率、动作,有无过长时间等待状态,如等待领取备件,等待移走周边物品等。要分析这些过长等待时间的合理性,后续可以通过动作改善来减少等待时间的发生,进而提高维修人员的效率
2017-08-15 17:1201