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餐饮行业后厨绩效考核的关键指标
请问餐饮行业后厨考核的关键指标如何定比较合理?
才让卓玛2018-11-28 08:51
4个回答
1)厨房整洁无杂物,考核期内卫生清洁不达标每次-1分。 2)考核期内严格控制好销售成本,成本率控制:厨房在44% 以内,每超过1%-2分。(活动期间成本控制在50%。) 3)保证出品的饭菜质量,新鲜食品要及时放进冰箱里冷藏储存、保鲜,饭菜质量新鲜得满分,违规一次-2分。 4)考核期内菜品出新一次。 5)5考核期内规范管理各部门的服务标和行为,客户满意率在95%以上(含95%),每低于1%-1分。5.2顾客每投诉一次-5分。退菜发生一次-5分。 6)依据财务报表完成率,每正负完成率每1%加减0.4分(50%以下为0分)。
2018-11-28 13:4000
1)厨房整洁无杂物,考核期内卫生清洁不达标每次-1分。 2)考核期内严格控制好销售成本,成本率控制:厨房在44% 以内,每超过1%-2分。(活动期间成本控制在50%。) 3)保证出品的饭菜质量,新鲜食品要及时放进冰箱里冷藏储存、保鲜,饭菜质量新鲜得满分,违规一次-2分。 4)考核期内菜品出新一次。 5)5考核期内规范管理各部门的服务标和行为,客户满意率在95%以上(含95%),每低于1%-1分。5.2顾客每投诉一次-5分。退菜发生一次-5分。 6)依据财务报表完成率,每正负完成率每1%加减0.4分(50%以下为0分)。
2018-11-28 13:4000
1)厨房整洁无杂物,考核期内卫生清洁不达标每次-1分。 2)考核期内严格控制好销售成本,成本率控制:厨房在44% 以内,每超过1%-2分。(活动期间成本控制在50%。) 3)保证出品的饭菜质量,新鲜食品要及时放进冰箱里冷藏储存、保鲜,饭菜质量新鲜得满分,违规一次-2分。 4)考核期内菜品出新一次。 5)5考核期内规范管理各部门的服务标和行为,客户满意率在95%以上(含95%),每低于1%-1分。5.2顾客每投诉一次-5分。退菜发生一次-5分。 6)依据财务报表完成率,每正负完成率每1%加减0.4分(50%以下为0分)。
2018-11-28 13:4000
1)厨房整洁无杂物,考核期内卫生清洁不达标每次-1分。 2)考核期内严格控制好销售成本,成本率控制:厨房在44% 以内,每超过1%-2分。(活动期间成本控制在50%。) 3)保证出品的饭菜质量,新鲜食品要及时放进冰箱里冷藏储存、保鲜,饭菜质量新鲜得满分,违规一次-2分。 4)考核期内菜品出新一次。 5)5考核期内规范管理各部门的服务标和行为,客户满意率在95%以上(含95%),每低于1%-1分。5.2顾客每投诉一次-5分。退菜发生一次-5分。 6)依据财务报表完成率,每正负完成率每1%加减0.4分(50%以下为0分)。
2018-11-28 13:3900