助教岗位怎么设定合理的绩效？

公司是一家英语培训教育行业，除了教学部门之外，还有一个部门是为：服务部，主要是为学员服务，辅导学习，就是一个助教的工作，（另外还会涉及到学员转介绍跟续费的情况）之前做了一些比较简单的绩效考核，但是发现没什么考核点，岗位绩效应该怎么设置会比较合理呢？岗位职责：1、对学生进行专业性的学习指导、建立和保管学生档案；2、处理学生投诉、收集学生的反馈信息并汇报给教学主管；3、辅导相应级别的课程并给予学生有效的学习建议；4、协助销售部门促进新老学员的续费和转介绍；

安可若宁山2018-12-21 10:20