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如何设置合理的绩效考核标准?
我们是一家做大学教材出版的企业,最近根据公司需求在设置营销部门的绩效考核标准,根据每天的工作任务设置了五条:1、每月完成一个主编一个署名的要求。2,、每月查询40个以上的有效客户电话邮箱。3、每月最少200个有效电话。4、每月两项教学服务(******文或者出专著)5、QQ微信每月加客户200人左右。一项没有完成就扣一百。但是不同阶段的员工,淡季跟旺季所能达到的任务都不一样,比如新区域每个月开发客户打电话能做到,找主编就做不到,老员工手里有资源,每月组稿就能做到,旺季的时候这些标准能完成,淡季的时候可能就联系不上好多老师。那么要实施这五项的话,怎么设置才最为合理,才能激励营销员工每月完成工作任务呢?
萌小主2018-12-22 10:00
1个回答
儒思小秘
首选在制定绩效考核之前要定位准确,我们公司为什么要做绩效,为了解决什么样的问题,这个问题是不是用别的方法也能解决。定位好以后,围绕目的建立好绩效管理的体系,简单说就是绩效考核的标准和监督机制和反馈机制。然后才是执行,并根据落地情况做好随时的修改。让我们回到案例来,你们其实已经做了前期的调研工作,也知道根据岗位的不同,入职年限的不同,甚至市场环境不同对考核的结果影响是非常大的,那为什么不作相应的调整呢?绩效考核是让员工知道公司要求自己去做什么的一条基准线,而不是公司扣钱的依据。我觉得绩效考核的标准应该在人人都能做的到的情况下建立起来,如果需要激励,可以对超出部分进行额外的奖励
2018-12-22 10:0300