1、了解专业知识。首先你要掌握公司的详细情况，公司的优势跟劣势分别是什么；2、挖需求。电话跟求职者沟通时候尽量挖出他们的一些详细情况，包括年龄学历，工作经验，居住地址，等等，从而判断一下他的意向，然后做了表格里，以便后期你去跟踪回访；3、画蓝图。挖出需求后，对号入座，比如求职者找工作看中的是薪资，那你招聘的时候就淡化公司劣势，突出薪资；4、加强优势。突出公司比大环境的优势在哪