员工满意度指数是衡量员工关系良好与否的晴雨表，而员工满意度调查则是员工关系建设的基础。首先，根据影响员工满意度的指标来指导调查问卷的设计。其次，做好调查实施前的沟通工作。再次，采用定性与定量相结合的调查方法，保证调查的深度和广度。然后，做好员工满意度调查完成后的及时反馈。最后，调查结束后需要切实的制定出员工满意度改善执行计划。只有制定出满意度的改善计划并加以落实，员工才会更积极主动的反映企业存在的各个层面的问题，以促进企业信息的沟通。