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培训课件的制作
物业公司各专业口(保安、客服、工程)的培训课件由谁做?公司项目多,那培训是不是只能放在各个项目上自主进行?培训效果如何评定和考核?
小猪美腰叛 2019-02-01 03:00
1个回答
儒思小秘
如果是培训通用层面的东西,HR全面负责课件和师资等,自己做或外包都行,培训、考核可以集中做。如果是岗位专业技能,建议参考以下思路:1.课件由谁做:一定是各专业口的专业人士做,HR提供课程设计与开发技巧方面的培训和支持。2.培训是不是只能放在各个项目上自主进行:是的。HR要对此类培训按二级培训计划来监控。3.培训效果如何评定和考核:岗位专业技能类培训必须通过考试或实操考核来鉴定是否掌握,否则会影响工作质量和客户满意度。一般企业个性化专业培训,外部采购不可行,建议尽快建立培训管理办法,课程开发和内部培训师制度。
2019-02-01 03:0400
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