既然已经归纳出员工的离职原因，可以做的更深入一下：比如对直线经理的不满意是属于部门管理的问题还是员工自身的沟通能力有限；同事关系紧张可能是企业组织架构设定有问题也可能是企业文化引导不对或者是岗位目标不合理等等；客户刁难可以从他们自身的商务能力、企业的产品缺陷以及营销策略问题上去分析原因；工作倦怠说明工作量的安排上不够合理；不满足福利待遇人力资源就需要审视下你们目前的薪酬体系是否需要调整；以上等等，都说明不管事人力资源也好业务部门也好，都应该讨论反思造成这些表面原因的深层次因素，并改进调整。当然，这些反思业务部门不会主动去做，人力资源可以组织公司进行。