培训说白了就是找到高手的方法，来弥补自己的不足或是来加强自己某些方面的知识！ 确定了我们培训的方向-定位。  第二，自身能力有限，激发自身优势   自己目前不知道如何下手，那么我们就应该找一些之前的培训资料，借力于你的主管和业务部主管！这样多方位的找寻培训的方向！如果方向错了，努力白费喽！ 第三步：市调  ，1. 定位OK,找寻相关定位的培训资料。比如：培训产品服务方面的！ 第四：借力 外部资源（培训公司，但是呢这个成本很高哦！）  第五：整合资料，收集到你的U盘第六步：给你的培训资料做一个故事。培训的过程。