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公司是礼品行业,产品基本都是私人定制品,客户给公司的生产时间非常短!因为客户基本都是做促销、展会、礼品等活动的。客户要求品质非常严格。采购部能够很快速找到有定制品模具的生产厂,因为交期紧,供应商为了赶货经常发生品质下降问题,经常也有因业务员表述不清造成返工或者报废。可是问题均压倒采购部的这里,造成采购部与业务部形同水火的沟通氛围?
如何处理采购部与业务部因为材料及货期问题的矛盾!
叶飞冲天2019-12-04 20:20
1个回答
儒思小秘
1.建议可以完善整个订货和采购的流程,设计内容相对完善的表格,由业务提交订单给采购部,白纸黑字写明客户的要求,这样可以分清楚责任,避免出问题时互相指责;也可以在业务部的考核指标增加一个下单准确率的指标;2.多与两个部门的经理沟通,化解两个部门的矛盾,要他们建立以公司的利益为在前提的解决问题的思路;总结就是完善制度,多调和,促成良性合作沟通!
2019-12-04 20:2200