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招聘工作中说如何提高电话邀面的成功性?
去年毕业后一直在一家旅行社(30人左右)做人事专员,人事方面只有我一个人,负责的东西比较多和杂乱,涉及人事、行政和一部分财务工作。相对于招聘来说,没有什么压力,专业性来说还是比较欠缺的,在公司我慢慢产生一种思想,如果打过电话不来的话,我就不会去再约,认为这种人是不守信用的人,那么公司也不需要这样的员工。考虑一些因素,我辞职了,也有将近两个月没有工作,这段期间各个方面都有点落后了,新进入的一家互联网公司,主要是做招聘,邀约率比较低,上级领导批评过之后,我才意识到在招聘上自己欠缺很多东西,比如,打过电话了对方答应的很好,但是就是到面试的时间没有来,主管说像这种情况,在打电话的时候不可能感觉不到,针对这种情况,要继续追踪,问清楚原因。但是我还是那种思想:对于打过电话不来的,有必要一直追踪到对方说不考虑公司了吗?还有打电话邀约时,应该怎么样才能提高邀面的成功性呢?
小萱子2020-02-15 16:00
1个回答
儒思小秘
1、所谓电话沟通,是对公司和求职者信息的基本了解,如果一些硬性条件,如年龄、岗位经验、学历都不符合要求,也就没有邀约的必要性了;2、基本信息确认。对求职者的在职状态、求职意向、离职原因进行基本沟通,如都合适再进行邀约;3、发送面试邀请。务必要有公司全称、联系方式、乘车路线、面试时间及岗位,并且要确保求职者收到,可同时发送短信和邮件,并请对方回复;4、未到者回访。求职者未如约而至,不仅仅是诚信的问题,这里面的因素太多,比如求职者仍在职,临时工作安排、有了更好的选择、经过考虑感觉公司不适合自己等等,根据回复的情况再决定是否有改约的必要性。除此之外,在电话沟通时注意自己的语气、礼貌。
2020-02-15 16:0400