首先培训需求调研是一门技术活，培训机构帮不了你。我的建议是既然老板支持，自上而下，和老板谈谈，他的培训期望是什么，今后公司3年内的发展计划是什么等，然后根据目标分解下去，设计相应的工具表格对下进行信息收集，汇总好以后再进入培训机构的选择吧。顺便点一下题，培训机构的选择其实就是看师资，比价格。师资的筛选，我看2个维度，第一看实战经验，假如师资背景里公司很漂亮，都是干1年左右就换的，这样的师资可以打个问号。第二看老师有没有系统的理论工具和实战相结合。不是所有会做的人都会教，好的师资都是有自己的理论方法，并且有多年的工作经历来支持它。满足以上两点，在市场上就算是个角色了，课量也不会少。但是不管师资怎么优秀，和企业招聘一样，适合才是第一要素，这里的适合是指企业文化啊，老板气场之类的隐性条件。至于机构，找规模大的总会好一些，毕竟门槛低，有些老师转几手到你们手上你都不知道。