这个还是得先规范好流程，然后部门领导重视起来，忘记打卡就提交申请补卡，每个月规定最多三次忘打卡，其余按照考勤异常处理，这样一步一步规范起来，大家才会逐渐重视。

忘记打卡的，走流程，让其部门领导签字。HR每月进行汇总异常打卡的次数统计后发给相关领导。只有管理人员重视了，HR的考勤工作才好做。另外，通过考勤制度进行管理。忘记打卡达多少次给予处分。忘记打卡是不应该的，就像上班穿工作服一样，怎能忘记呢，分明是推卸之词。如果是由于设备问题造成的异常打卡，我个人觉得只要走流程，在门卫登记进出门时间（保安确认时间），部门主管确认就可以了。