业务部门是为公司直接产生业绩的部门，重要性及话语权在公司是数一数二的，基于这些特点考虑，不妨尝试一下这些小方法：1-进行业务标兵成功业务案例分享会，一开始可以挑选业绩好，在公司号召力较强的资深员工，让业务新手获得经验技巧，满足资深员工好为人师分享的愿望及荣誉感，营造落地，针对性强的培训分享；2-划分业务小组，进行业务技能或开发客户创意点子PK赛的形式开展，增强趣味性，在PK碰撞中达到业务创新效果，并让总经理或老板当点评嘉宾，对获胜者给予奖励；3-收集民意，推选由大家建议呼声最高的培训主题，这样更易自发性参与；4-参与培训可以获得积分，并在半年度或年度根据积分兑换礼物，如购物卡，电影票等等实用小礼物。业务部门是比较活跃的群体，在培训主题和方式上多花点心思,别出心裁，贴近业务，很容易俘获民心。