1、员工的问题，真的是通过培训可以解决的吗？一般来说，只有涉及到知识类、技能类的才可能通过培训解决，比如新销售员拜访客户的技巧、人事行政的办公软件使用技巧、基本的沟通技巧等，态度类的问题不可能通过培训解决，比如员工忠诚度、执行力、敬业度等。你可以教会工具，但无法强输观念。2、不用刻意去证明培训是有效果的，因为很难，甚至无法证明。做了这么久，感觉做培训的首先有这样的心态，要懂得，培训是为他人做嫁衣裳，不然自己会很受伤。