你好!我就谈一下我自己的想法，希望能帮到你。以前我也跟你一样不知如何开展工作，但我想的更多的是老板不重视，高管不重视，我们做起来也是做表面功夫，但是后然我慢慢的觉得一切都是可以自己去掌控的，不重视让他们变的重视起来。一、建立企业的培训管理规划，最主要的是课程、内部讲师和作业说明，在制度层面上解决了要培训那些课，由谁来培训，怎、怎么培训的问题，先有个制度层面的东西拿出来，这个一定要写的细一点，拿给各中心总监、老板看并签字，这个就是你的尚方宝剑。二、培训需求调查。具体实施过程中多做调查：可以采用问卷调查和访谈法，一般中基层直接发问卷，高层用访谈，调查回来出结果。这个过程非常重要，可以让高管和老板重视觉得你在干事，并且充分考虑到他们的想法，为最后赢得他们的支持做好了准备，同时你也了解到目前员工最需要的需求是什么，再结合企业的发展战略，制定员工近期培训计划（主要是课程和时间安排）。三、内部讲师培养。1、内部讲师招募有课程，我们必须要讲师来上课，这个时候你的培训管理规划里讲师的福利来招募讲师，自由招募一般是不会有讲师的，直接去找老板谈，在说完培训的重要性后，引出了我们的课程需要老师，我们的中高层应把讲师能力作为他们的考核标准，要把所有的中高层都纳入进来，为你所用，当然也不要100%期待他们会参与进来，90%进来就差不多了。再加上有一些有识之士参与进来，讲师名单就有点眉目了。2、讲师培养。进来之后要给他们进行培养，自己有能力自己开发内部讲师课程，没能力找外面的培训机构来做。主要从如何开发课程，如何授课，如何制作PPT三个方面讲一下。3、开发课程。培训完后的每一个讲师跟他们确定开发课程主题，限期交PPT，课程介绍，不要期望100%能交，心里知道就行。4、试讲认证。找个时间，讲师试讲，评估委员会评估，通过后，即颁发内部讲师证书。三、课程推广根据培训计划授课，组织考试，有老师还怕什么，大胆去安排。四、跟踪当你安排了一系列的学习以后，请注意老板和高管的眼睛一直注视着你，你小子搞这么大动静，调动千军万马，到低能不能整出点有用的，这就要我们做好评估，平时对学员要严要求，做好相关记录，作业不回收者，考试不过者，都要及时发布出去，我们带给企业的一定是好东西，你不学只能证明你不上进，培训管理程序里面要注明不学的结果，拿起你的尚方宝剑。一般的结果是60%的人会按照你的要求去做并完成，要多做这部分的工作，他们会成为培训工作的正能量，带给你力量。五、评估培训后一个月后，组织学员分享成功的案例，同时一定要把高管和老板找来当座上宾，当学员们展示一个个成功的案例时，老板自然会对你刮目相看，相反那些不重视，考核不过的人我们只需按照制度来，他们最后会反过来要求你开课。六、建立档案备查，作为晋升、调薪的依据。