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公司的研发部经理的关键绩效考核指标中一直有“项目验收及时性”,可是很长时间以来,客户对项目验收的速度都非常缓慢,经理一去拜访客户,客户会有众多理由推迟签字。研发部经理要求取消这项考核指标,但项目验收关系到项目的回款和员工奖金发放,取消恐怕更难控制验收时间。专家帮忙出招如何解决这个问题?
黑暗骑士2015-08-31 09:41
1个回答
袁小飞
研发经理应对验收有可能是因为沟通产生的老是通不过,这样可以换销售牵头研发配合做验收,因为验收是门技巧活;如果是项目总是做不好,那改集体反思项目质量问题了,检查下为什么;指标不能丢,但重点不在指标本身,检讨并搞清楚验收老是过不了原因是应该花精力去做的
2015-08-31 12:0700