促销员是商品销售过程中无可替代的角色，促销员只有真正认识到自己所扮演的角色，才能以饱满的态度去认真的完成自己的职责。促销员面对面地直接与顾客沟通，其一举一动、一言一行都在顾客的眼中始终代表着商品的服务风格与精神面貌。促销员对商品的特卖、季节性优惠等促销活动应了如指掌，当顾客询问到有关事项时，能及时热情地给予详细地解答。促销员要充分了解所售商品的特性、使用方法、用途、功能、价值，以及能给顾客带来的益处，为顾客提供最好的建议和帮助。商店要有效地吸引消费者，不仅依靠店面豪华、陈列齐全、减价打折等手段，还要靠优质的服务来打动顾客的心。在激烈的竞争中，微小的改善服务都能有效地征服顾客，促销员要把消费者的意见、建议与期望都及时地传达给企业，以便制订更好的经营和服务的策略，以满足消费者的需求。这些都是绩效考核所要关注和考核的重点。

我想可以主要从以下三个方面来考核：1、上下班是否遵循公司制度。（上下班打卡）2、促销产品的售出量（销售额）3、客户满意度（用量化的客户投诉率来考核）