请问培训体系设计的关键点是什么？如何展现培训成果？

你好！培训体系设计中需要注意几点:一是开设的课程要与岗位所需能力相对照；二是根据培训目标设计培训课程体系；三是师资力量的培养；四是对培训效果进行评价；五要转化培训效果；另外就要注意人力、物力、财力的支持保障！

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请问老师，在给企业员工安排培训课表时，有什么指导性的方法和建议吗？

你好！培训课表很重要，在安排时要考虑参训人员的时间、相关部门主管的支持、培训的设施和材料等，可以先作一个计划，与各部门进行沟通，确保培训课表满足大家的需求。

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请问老师！试用期员工没有及时向主管报告工作进度，以致于主管没能正确安排部门工作造成了客户投诉，该试用期员工可以被延长试用期吗？待客户对其满意时对她进行转正可以吗？

你好！同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期！故不可以延长员工试用期，否则会给公司带来劳资纠纷。

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培训专家好！我们公司今年开始了内部培训，内部培训师讲课都在探索中，大家想问，再给员工讲课时讲师应该多讲还是多问？如何调动课堂气氛？

你好！讲师适当在课堂中发问就可以通过让员工参与来调动员工积极性，活跃课堂气氛！但是要注意问题的设计，比如提出问题的逻辑性、难易程度等，要让大家愿意参与！

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请问老师，我们是做酒店生意的。目前大堂经理的考核不是很健全，请问有什么好的考核方式，如何提炼适合大堂经理的考核指标？

你好。请问不健全表现在哪些方面，你最关注的问题有哪些。针对大堂经理考核，因为是服务行业，建议采用周边绩效，具体可以参照崔老师的有关课程。

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我们是一家IT企业，离职率偏高，所以招聘任务繁重。一面部门经理催着招人，一面推荐简历他们又没时间看或者说简历不合适。安排面试经理和高管也时常因为临时有事情或者开会给耽误，我们这些招聘的该如何是好呢？有没有更好的筛选简历和面试方法呢？

你好，筛选简历前建议对招聘的岗位职责做细致分析，然后针对性的挑选。关于筛选的技巧儒思微课也有相关课程。而面试，建议多与部门负责人沟通，让他们及时反馈，并且可以发短信提醒。其实，也可进行视频面试或者选择周末挑选合适的地方面试。灵活操作很重要。

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老师您好，针对北京员工 档案和社保一同进出人才中心 我们单位木有存档权 一般咋办理？

你好，你可以去单位注册管辖的人才服务中心，带上公司公章和介绍信，以及经办人身份证，开户签协议，然后就可以为员工办理存档了。

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专家好！我们公司是一家IT公司，公司人数150左右。近几年人员流失大，招聘进度缓慢，很多项目都是因为没有人就做不了，可是招聘专员承受不了压力，陆续换了好几个。现在招聘 招聘专员或招聘主管成了棘手问题，请问专家，招招聘工作人员时我们应该重点考察什么？我们应该怎样激励他们做好招聘工作？

你好！公司招聘工作的效果和效率不完全取决于招聘专员的能力！这和公司的知名度、预算支持、内部流程、整体员工素质等也有很大关系。所以，先分析一下人员流失率大以及招聘进度缓慢是什么原因造成的？公司各方面管理都需要做哪些调整改善？当然，不是说招聘工作者不重要，他们是公司的活名片，代表公司与应聘者多途径沟通，本身的职业素养和对公司历史及业务的了解程度很关键！

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老师好，有名员工最近体检查出有肿瘤，她说因为长期加班累坏了身体，现在申请长期病假，并要求公司给予补助。请问该如何处理？

你好！如果是在医疗期内的，病假期间公司要支付病假工资；如果被鉴定后是工伤或职业病的，那就按照工伤保险中规定的补助支付给员工。所以要看具体情况。

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我们公司在外地有很多办事处，但是领导不经常出差对他们也关注不够，有的办事处业绩不太好，甚至出现消极怠工，请问公司该如何处理？

一颗苹果：晚上好！由于您信息太少，我无从判断贵公司是什么行业，外地办事处的主要工作是什么。仅从您短暂文字来看，要建立办事处负责人的绩效考核制度，关键的是要找到、找准考核他们工作的关键指标，并尽可能量化。实在无法量化，用量表，把定性指标定量化。考核结果与办事处负责人奖金挂钩。公司不宜直接考核办事处工作人员，工作人员的考核奖惩权，下放给办事处负责人为宜。这样可能会解决您所提到的问题。丘老师作答。

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请问老师，暂住证和居住证有啥区别。如果在北京工作是不是必须要办暂住证，该怎么办理呢？公司可以帮忙办理么？

你好。暂住证是在京人员办理的普通居住证明，一般去住所所在地派出所办理即可，一年更新一次。如果家里有即将入学的孩子，请务必办理。工作居住证需要符合一定的办理资格，提交审核资料，由取得申报资格的企业协助办理。有关居住证的课程，请关注参考。

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老师好！给新员工做入职培训，培训时间多久为宜？

这个根据需要，一是公司情况；一是岗位要求。达到公司要求能上岗为宜！

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老师好，之前看过您讲的关于周边绩效，请问如何来做周边绩效，如果大家都不配合填写问卷或者做老好人那又如何是好，请老师指点。

周边绩效的主要表现形式是客户满意度调查表，打分者一般是“客户”，不配合者少，因为牵扯到他们的工作效率和业绩，同时，是无记名的方式。如果员工不配合，可以同意设为防火墙指标，不配合就扣不配合者的分数即可

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崔老师，你好？初创企业需不需要设立企管部？

不需要吧，好多是一人多岗

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请教老师，年薪制适用于哪类公司？哪些人员？它在什么条件下可以运用？谢谢老师，刚刚面试的题目，哎……

薪酬设计有：按岗位付薪（专员、经理、总监）；按能力付薪（初中高级工程师）；按绩效付薪（计时 计件 考核），这三种可以解决基层中层和部分高层的报酬问题，但市场上还有一批大牛，或者公司内人成长能力到一定程度后三种支付方式满足不了他们的报酬需要了，这个时候我们用年薪制，不用岗位能级架构了，直接一个人一个价，从现在起，一年100万，其中每月4万，还有40万按年度完成结果支付，还有20万递延支付（第二年再付）。所以年薪制往往在高层或者特牛的人员上使用，用协议议价的方式执行。

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